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2018 | Dic | 12

Fortalecemos la seguridad operacional en nuestro Aeropuerto

Adelantamos un curso de investigación de incidentes y accidentes con los inspectores de plataforma, oficiales de peligro aviario, bomberos aeronáuticos y supervisores de terminal.

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2018 | Dic | 04

¡Inicia la temporada de vacaciones!

Ten en cuenta que durante estos días el flujo de pasajeros puede aumentar, por eso te recomendamos: llegar con anticipación al Aeropuerto, consultar con la aerolínea el estado de tu vuelo y después de realizar el check-in, ingresar a la sala de abordaje.

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2018 | Nov | 23

¡Visitas llenas de aprendizajes!

Compartimos con estudiantes de la Institución Educativa San José de Canalete. Realizamos un recorrido por el Aeropuerto y visitamos la estación de bomberos aeronáuticos.

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De interés

Mandamientos del servicio

> Ocúpate de quien te busque, escúchalo y soluciona sus necesidades oportunamente.
> ¡Resuelve!, ¡resuelve! o ¡resuelve!... Hazlo sin temor.
> Todo te toca a la hora de servir no pongas límites.
> Todos los días te preguntarás qué y a quién debes comunicar y lo harás.
> Se cuidadoso con tus palabras, trata a todos por igual y actúa con transparencia.
> No reniegues, no critiques, no destruyas.  

Promesa de servicio

Soy cómplice de tus sueños, vivo tus experiencias, te consiento, confío en ti, te trato como me gusta que me trates, construyo emociones desde lo simple…
 
Te escucho sin afán y te cuento todo con dulzura.
Lo hago fácil y sin preferencias.
Me atrevo para impactarte y que desees volver.
Trabajo incansablemente en los detalles.
 
¡Lo hago todo por una sonrisa!